Objetivo General:

Los participantes  serán capaces de manejar los elementos de la comunicación asertiva e identificar variables necesarias para integrar el trabajo en equipo al proceso laboral cotidiano, mejorando su desempeño y basados en la motivación que desarrollen.

 

Contenido Programático:

• Comunicación, diferentes definiciones de comunicación,  estructura básica de la comunicación, elementos básicos  de una comunicación.

• Comunicación asertiva, eficiencia, la personalidad y conducta en la comunicación, empatía y asertividad.

• La percepción en la comunicación, el lenguaje del cuerpo y control emocional. 

• Desarrollar la asertividad en concordancia a las técnicas de  comunicación. 

• Motivación, definición e identificar factores productores de satisfacción e insatisfacción.

• La  motivación para el trabajo y las motivaciones sociales: Afiliación, Poder y Logro.

• Las motivaciones intrínsecas. Características de una persona exitosa, Fijación de metas. Plazos. Estrategias para alcanzarlas. Nivel de significación de las metas. 

• Técnicas de automotivación que permiten desarrollar de forma eficiente las actividades laborales. 

• Trabajo en equipo, diferencia entre grupos de trabajo y equipos de trabajo, razones para el trabajo en equipo, estructura de los equipos de trabajo, características de los equipos exitosos, como hacemos para que un grupo se convierta en un equipo. 

 

A quien está dirigido:

Toda persona que requiera mejorar la comunicación interna y externa. Personal que atienda a proveedores internos o externos, gerentes o supervisores que deseen mejorar la comunicación de los equipos de trabajo.

 

Duración:

Dieciséis (16) horas, dos (2) días

 

Horario:

De 8:00 am a 12:00 m y de 1:00 pm a 4:00 pm

 

Síntesis Curricular del Instructor:

José Williams Silva Caicedo

Maestría Internacional en Psicología Industrial, Organizacional y Gestión de Recursos Humanos. (Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano). Diplomado Internacional en Estudios de Counseling y Terapia Gestalt (Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano). Diplomado Internacional en Estudios de Ergonomía (Instituto Internacional de Estudios Globales para el Desarrollo Humano). Estudios de Comportamiento Humano (CENAIF). Gerencia, Planificación y Negociación (IESA). Ingeniería Mecánica de Aviación (SCAT - USA.) Como facilitador establece vínculos con los participantes promoviendo el entusiasmo desde la base vivencial, la didáctica desde el plano del aprendizaje significativo es su objetivo real. Los sólidos conocimientos en el campo del comportamiento humano, así como sus estudios y experiencias gerenciales le ha permitido un dominio de áreas en las que ha desarrollado un gran número de programas de formación empresarial y cursos de formación extra curricular. Veintidós años en la docencia universitaria le han permitido transmitir conocimientos académicos y de investigación a un número de estudiantes que hoy son profesionales  exitosos. La responsabilidad como director gerente de las empresas SICACOA, ARISSHA, CEO y FLOWILL, validan la calidad de su gestión organizacional, como también el manejo de la consultoría y de los modelos de capacitación. Ha desarrollado otras responsabilidades en empresas del ámbito nacional e internacional, este desempeño le permite manejar y entender el clima organizacional desde diferentes ángulos. Autor del taller de iniciación universitaria del Instituto Universitario de Tecnología de Administración Industrial (IUTA) titulada “Construyendo tu éxito profesional”. Columnista de la revista Ser Universal, así como de otras publicaciones.