Objetivo General:

Dar a conocer a los participantes el sistema de indicadores como una herramienta para la gestión empresarial; un medio de información concreta y completa para la toma de decisiones en las áreas de Logística, Inventarios y Almacenes.

 

Contenido Programático:

 

• Diseño del sistema de indicadores.

• Indicadores de gestión.

• Características de los indicadores de gestión.

• Principales indicadores de gestión relacionados a Logística, Inventarios y Almacenes.

• ¿Cómo implantar el sistema de indicadores de gestión?

• Conclusiones.

 

A quien está dirigido:

Personal de las áreas de Logística, Compras, Almacenes e Inventarios o personas que deseen conocer la forma de desarrollar un sistema de Indicadores relacionados a dichas áreas, que les permita lograr un mejor análisis de sus operaciones, con el fin de alcanzar la mayor efectividad y eficacia en sus actividades, teniendo como objetivo final incrementar la calidad de servicio al cliente.

 

Duración:

Ocho (8) horas; un (1) día.

 

Síntesis Curricular del Instructor:

Lic. Ángel López

Licenciado en Administración con MBA en Dirección de Operaciones, además de Especialización en Desarrollo Organizacional, ha desarrollado su experiencia en Operaciones, Mejoramiento de Procesos e Implantación de Proyectos, liderando diferentes equipos multidisciplinarios, habiendo ejercido labores de Dirección de empresas Transnacionales. Desde 1997, en actividades relacionadas con Adiestramiento, Consultoría además de Desarrollo de Negocios para empresas de Sectores como Distribución, Consumo Masivo, Pinturas, Automotriz, Químico, Farmacéutico, Servicios, Tecnología, Editorial, entre otras. Con actividades profesionales en: Alemania, Brasil, Colombia, Costa Rica, Chile, Ecuador, EEUU, El Salvador, España, Guatemala, México, Panamá y Perú. Entrenamiento laboral de 2 años en Alemania.