Justificación:

La creciente incertidumbre en el entorno de los negocios y en la gestión pública de estos tiempos, así como la alta demanda por unos recursos siempre insuficientes para atender todas las necesidades humanas, exigen que el gerente y directivo actual de cualquier organización requiera de competencias profesionales, complementarias entre sí, pero que se consiguen en diversas carreras universitarias y extendidas experiencias de trabajo, así como en el aporte intelectual reciente de investigadores en la gestión competitiva de organizaciones. Este programa de formación recoge un conjunto coherente de estas competencias clave, para integrarlas e interrelacionarlas de manera conveniente centrándolas en el instrumento de apoyo referido como proyecto, posibilitando la aplicación práctica de ellas con un enfoque estratégico.

 

Objetivo General:

Se pretende que los participantes desarrollen tantos criterios para establecer la conveniencia o no de acometer actividades de planificación, gestión estratégica y su debido control en el contexto organizacional, así como la adecuada capacidad para entenderlas, promoverlas, desarrollarlas y conducirlas de manera eficaz, utilizando diversas metodologías ceñidas a las mejores prácticas mostradas en publicaciones de gerencia reconocidas.

 

Objetivos Específicos:

Al finalizar el programa los participantes estarán en capacidad de:

• Aplicar metodologías y herramientas básicas de planificación estratégica en su trabajo.

• Usar una base de información sobre estrategias, objetivos e indicadores competitivos, para apoyar la definición de un mapa estratégico y tablero de comando (CMI, Kaplan y Norton) de su interés.

• Definir y manejar mapas de indicadores pertinentes y suficientes para controlar la gestión de su organización de acuerdo a cualquier propósito que seleccione y hasta en un contexto estratégico.

• Entender y aplicar los aspectos básicos de la gerencia de proyectos, incluyendo el Marco Lógico (BID).

• Entender la metodología de la cadena del valor agregado al negocio, así como las estrategias más competitivas en los procesos medulares del mismo, recopiladas de experiencias propias y publicaciones.

Proporcionar al participante el conocimiento básico para realizar un plan de proyecto que cumpla con los estándares establecidos por el Instituto de Gestión de Proyectos (Project Management Institute “PMI”) y realizar un seguimiento eficiente, todo esto utilizando como herramienta tecnológica el “Microsoft Project”.

 

​Contenido Programático:

 

MÓDULO I. SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD

 

• Enfoque ISO 21500.

  • Objeto y Campo de Aplicación.

  • Términos y Definiciones.

  • Integración con otras normas ISO.

• Caso de Negocio.

  • Propósito.

  • Desarrollo.

• Competencias.

  • Requerimientos.

  • Conceptos Clave.

  • Descripción de los elementos de competencia.

• Grupo de procesos y Grupos de Materias de la UNE –ISO 21500.

  • Gestión de la Integración de proyectos.

  • Gestión de agentes intervinientes.

  • Gestión del alcance del proyecto.

  • Gestión de RR.HH. del proyecto.

  • Gestión del Tiempo de proyecto.

  • Gestión del Coste de proyectos.

  • Gestión de los riesgos del proyecto.

  • Gestión de la calidad del proyecto.

  • Gestión de la adquisición del proyecto.

  • Gestión de la comunicación del proyecto.

 

MÓDULO II. INTELIGENCIA DE NEGOCIOS E INDICADORES DE GESTIÓN

 

• Los indicadores de Gestión.

  • Introducción al concepto de “Inteligencia de Negocio”.

  • Fases y componentes de Inteligencia de Negocios.

  • Los indicadores de gestión enmarcados en los procesos de Inteligencia de Negocio.

  • Definición de objetivos, Indicadores y metas.

  • Utilización de Excel en cada una de las fases de Inteligencia de negocios.

  • Análisis de los indicadores de gestión en algún área de la organización.

  • Ejemplos prácticos orientados a un área específica.

• Herramientas de Excel intermedio-avanzado.

  • Fórmulas y funciones combinadas.

  • Funciones de búsqueda.

  • Etiquetas de rangos.

  • Seguridad.

  • Controles.

  • Formatos Condicionales.

  • Filtros personalizados.

  • Tablas y gráficos dinámicos.

  • Macros.

• Elaboración de paneles de control.

  • Extracción de datos externos.

  • Construcción banco de datos.

  • Transformación de datos con fórmulas y funciones.

  • Tablas y gráficos dinámicos.

  • Formatos condicionales.

  • Segmentación de datos.

  • Tablas semáforos.

• Indicadores y Dashboard.

  • Ejemplo práctico. Definición de objetivos, KPI’s, Metas.

  • Función Cámara.

  • Consultas, Filtros, Escenarios.

  • Creación de tableros.

  • Análisis de indicadores.

 

MÓDULO III.  ESTRATEGIAS PARA LA ELABORACIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS (PMO)

 

MODULO IV. FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PRESUPUESTO

 

A quien está dirigido:

Profesionales en gerencia de proyectos, profesionales participantes en proyectos en cualquier tipo de industria, académicos, organizaciones que buscan mejorar los procesos de gerencia de proyectos a lograr un excelente desempeño en sus labores y ser motor del cambio en las organizaciones.

 

Duración:

Ochenta (80) horas; Diez (10) días.

 

Síntesis Curricular de los Instructores:

Lic. Rafael Mosquera

Licenciado en Administración, mención Gerencial Empresarial (1999). TSU Informática (1988). Actualmente, se encarga de la Asesoría en sistemas y procesos a pequeñas y medianas empresas. Realiza cursos básicos y avanzados de Excel, Visual Basic y herramientas de Office. Cursos y talleres de calidad de servicio, liderazgo y motivación al logro. Desarrollo de aplicaciones de control de gestión. Coaching empresarial. Además, es Profesor de matemáticas, algorítmica y programación, iniciación a la programación en Visual Basic. Nivel básico universitario. Desarrollo de aplicaciones de Gestión de operaciones y gestión de requerimientos.

 

Ing. Martín Serpa

Actualmente Presidente del PMI capítulo de Venezuela. Ha venido dictando desde hace más de 7 años, además de dar clase de postgrado en gerencia de proyectos. Especialista en Gerencia de Proyectos (UCAB 2001). Obtuvo la certificación como PMP en el año 2004.