Objetivo General:

• Desarrollo de estrategias y control de la gestión en la organización utilizando de manera efectiva el Balance Scorecard.

• Formular los indicadores claves de desempeño que faciliten medir el cumplimiento de los objetivos estratégicos.

 

Contenido Programático:

 

• Modelo de Gestión: Las 4 perspectivas: financiera, cliente, procesos, aprendizaje y crecimiento.

• Elaboración de mapas estratégicos.

• Desarrollo de los Cuadros de Mando en los diferentes niveles de la organización.

• Metodología para la formulación de indicadores claves de desempeño y ejemplos.

• Importancia de las iniciativas en el logro de los objetivos estratégicos.

• Metodología para su desarrollo.

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A quien está dirigido:

Personal de mercadeo, ventas, planificación o emprendedores.

 

Duración:

Dieciséis (16) horas; dos (2) días.

 

Síntesis Curricular del Instructor:

Carlos Brandt

Senior level multicultural Marketing and Sales executive. Más de 20 años de carrera refleja la experiencia de liderazgo multicultural. Especialista en estrategias de marketing, proceso de ventas: prospección, negociación, nuevas oportunidades y crecimiento en los clientes existentes.