Síntesis Curricular del Instructor:

Ing. Luis Alfredo Milá de la Roca

Ingeniero Mecánico de la Universidad Simón Bolívar con amplia experiencia en programación en lenguaje “C”, Visual Basic, Fortran y Macros en Excel, procesamiento y análisis de datos y la presentación de información comercial. Participó en el Caracas Macintosh Users Group, desde el año 1986 e instructor del Primer Apple Center en Venezuela para las áreas de ofimática. Desarrolló procesos de automatización para la presentación de información proveniente de estudios de mercado durante 18 años, mientras fue Gerente de Informática de C.A. María Llorens & Asociados, empresa de la cual fue socio. Durante este período, fue Productor principal del programa para procesamiento de encuestas EasyData (programa desarrollado totalmente en macros de Excel), especialmente orientado a extraer información proveniente de respuestas múltiples y dimensionales para reportes individualizados, utilizado para el Programa de medición de la Satisfacción al Cliente (Customer Satisfaction Index, CSI) de General Motors Venezolana, el Programa de medición de la Satisfacción al Cliente de Sum Microsystems, el Programa de Seguimiento de Precio de Brahma Venezuela y el programa de Panel de Consumidores para Seguimiento de Marcas de la Cigarrera Biggott. Gerente de administración y logística en CursosGerenciales.com por tres años, donde desarrollo herramientas en Excel para hacer la labor de administración más eficiente y controlada. Ha participado en cursos de mejoramiento profesional entre los que destacan: Formación de Facilitadores, Efecto año 2000, Diseño Instruccional, Ventas, Excel aplicado a Finanzas, Programas para manejo de contingencias informáticas.

Cursos que dicta: